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家庭卫生管理师前景如何,适合年轻人吗?


家政行业前景还是可观的,近两年国家相继出台系列政策和行动方案支持家政行业发展,鼓励年轻人参与到服务行业,带动创业就业新趋势。

2023年7月,商务部等16部门印发的《2023年家政兴农行动工作方案》提出,鼓励有条件的地方组织优秀家政企业“进商圈”“进社区”,拓展家政消费场景,提振家政服务消费,创造家政就业机会。鼓励运作规范、信誉良好的家政企业、家政培训机构开展校园招聘,为年轻人才提供更多就业选择。

在国家发展改革委等8部门联合印发的《职业教育产教融合赋能提升行动实施方案(2023—2025年)》中,重点明确了职业教育的专业设置改革方向及校企产教融合深度发展,加快建设护理、康养、托育、家政等一批人才紧缺的专业;优先考虑先进制造、新能源、新材料、生物技术、人工智能等领域以及护理、康养、托育、家政等领域的实训基地建设。

但值得考虑的是,家政行业看似准入门槛低,不过想要做好家政服务行业并不那么容易。

一、传统家政行业存在很多痛点,是机会也是挑战

1、从业人员年龄大,很多都是退休在家、文化程度并不高的群体,没有经过专业的培训,人员素质和服务意识差,很难达到客户的满意度。

2、缺乏统一的行业服务标准,整个市场比较混乱,服务项目和清洁程度没有合格的卫生标准,从而出现服务过程敷衍,清洁不到位,只做表面功夫。

3、行业人员稳定性差,很多家政服务都是小作坊规模,没有明确的服务定位和发展规划,很难发展长久。

因此,家政行业需要向专业化、标准化、年轻化转型,为家政行业提供更完善、可持续发展的行业标准。

游呵管家作为“家庭卫生管理师”开创者,开创了集卫生、收纳、空气健康为一体的综合服务模式,短短三年时间迅速发展壮大,抖音话题累计播放13亿+次,全网粉丝达到120W+,深受客户的青睐和好评。

二、游呵管家为何能在家政行业领域迅速“出圈”?本质还在于服务。

游呵管家打破传统家政服务行业壁垒,创立五大特色服务保障为家政行业树立新的标杆——人员年轻化、服务流程化、操作标准化、保障人性化、售后无忧化。

人员年轻化:传统家政从业者年龄偏大,沟通和作业困难,而游呵管家打造的是军事化年轻团队,从业人员年龄平均只有25岁,60%是退伍军人,身体素质过硬,作业战斗力翻倍。

服务流程化:坚持科学合理的作业分区和清洁顺序,能提升作业效率和标准,比如从里到外、从上到下、从简单到复杂,不留卫生死角,真正做到彻底清洁。

操作标准化:游呵管家根据上门清洁的实战经验,不断改善升级专业工具和精细操作步骤,细化了全屋7大分区、237+道工序,在作业时严格按照工序标准执行,提高效率和质量。

保障人性化:游呵管家建立了自己的“共享背包”补给站,方便小哥,完善产品供应链,提升服务品质保障和服务形象。

售后无优化:日常购物售后保障很常见,但家政行业敢于承诺售后的并不多。游呵管家能做到“3天无理由售后””不满意就免单“凭借是硬实力,坚决维护客户的权益,获得更多客户的认可和信赖。

三、游呵管家致力于,为社会培养输送更多专业家庭卫生管理师

从目前市场发展趋势来看,家政行业的人才缺口仍然很大,需要吸纳更多年轻人的加入。

传统印象中,家政服务是中老年群体才会从事的工作,年轻人根本看不上脏累差的活儿,打扫卫生说出去不体面,没有年轻人愿意去干……

一直以来的这种传统观念,才使得家政行业一直处于从业群体年龄高、服务质量差、人员素质参差不齐的状态,而游呵管家以破局之势为家政行业注入新的力量。

游呵管家不仅提供服务,还致力于为社会培养输送更多专业人才,如果对家庭卫生管理师感兴趣通过初步筛选可以参加系统培训。游呵管家拥有自己的培训基地,学员通过实战锻炼快速提升个人专业度,目前已培训的学员超过2000人。

除此外,2022年由游呵管家参与起草制定的《家庭卫生管理师培训规范》、《家庭卫生管理师服务规范》等团体标准审定通过,自此家庭卫生管理师的服务标准有了参照。

游呵管家的迅速发展引来资本的关注,获得磊垚创业投资有限公司千万级创投,为游呵管家持续深耕管家式综合服务再添新助力,完善游呵管家整个生态链的闭环升级。

未来,游呵管家将带着梦想继续努力,带动创业就业新发展,期待更多年轻小伙伴携手共进!

关键词: 家庭卫生管理师


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