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游呵管家,创新家庭卫生管理师服务模式,为千万家庭提供高品质管家服务!


在网络上经常刷到这样的视频:一群年轻帅气的小哥哥身穿背带裤工装,背着工具包出入在城市各个小区里。不管是几十年的老破小,还是几百平房子的开荒保洁,在他们的清扫归置下变得焕然一新……他们是平均年龄25岁的家庭卫生管理师,而游呵管家则是家庭卫生管理师的开创者。

1.游呵管家的“破局”和“入局”

随着经济生活水平的提升,大家对家政服务行业的需求和要求标准更高,但传统的的家政行业短板和痛点依然存在,想要突破行业现状难度系数很大。

在《中国家政服务行业高质量发展指数报告》中重点强调了提升家政服务行业“提质扩容”、“建立信用服务体系”的发展方向,家政行业的革新势在必行,只不过是时间问题而已。

面对积重难返的家政行业存在的问题,诸如从业者年龄大、未经过系统专业培训、人员素质参差不齐、客户双方信用建设基础差、服务质量不达标等,要想彻底改善行业现状,需要从根本上针对性解决。正如天下武功“唯快不破”的道理一样,家政行业改变的本质还在于“服务”二字。

游呵管家以创新性思想提出“家庭卫生管理师”的概念,打造了集卫生、收纳、健康空气于一体的综合管理模式,在整个家政服务行业势如破竹般疯狂成长,不到两年的时间已服务数千户家庭,不断赢得客户的认可和好评。

游呵管家的服务团队都是清一色年轻小伙子,他们在上岗前都要经过系统的专业培训,面对1000+房型能做到心中有数,每一步卫生清洁该做什么、怎么去做、需要达到什么样的卫生清洁标准,如何执行房屋7大分区、237+项服务的步骤,每位队员都能做到自我评估和判断,提高整体服务质量和效率。

不仅如此,游呵管家还参与起草制定了《家庭卫生管理师服务规范》和《家庭卫生管理师培训规范》并获得国标委立项通过,也让家庭卫生管理师这个衍生的新职业有了服务参考标准。

游呵管家正是凭借自身的服务特色优势,才得以在家政行业红海中另辟出一片新蓝海,促进传统家政行业的革变和新型家庭卫生管理师的持续发展,将“破局”和“入局”得以并驾齐驱。

2.朝阳产业,带动退伍老兵再就业

家庭卫生管理师职业的出现,带动不少退伍老兵的再就业,是件一举多得的好事。

游呵管家的大总管田文淏是位退伍军人,退伍之后面临再就业的难题。市场可供选择的机会太少,想到创业做家政服务行业也是源于妈妈的一句话:“你要真有本事啊,打扫卫生都能挣到钱!”这句话点醒了他,当机立断开始创业做家政。

刚开始他是单打独斗的一个人,两个水桶四个拖把十条毛巾就是全部的干活工具,凭借吃苦耐劳的毅力和严苛的部队内务标准,很快在家乡当地有了知名度。但想要持续长期发展,必须走出去在大城市立足,为此他决定来到郑州。

做精细化家政服务,是已被验证的一条正确的道路,随即田文淏便召集自己的战友一起来做这件事。创业之路虽然艰难,但心中的梦想总能燃起源源不断的能量支撑他们坚持走下去。

为了能让更多人了解到这个小团队,除了依靠客户转介绍外,田文淏还将在客户家打扫卫生的过程录成视频剪辑发布到网络上,很快吸引更多粉丝的围观,仅半年时间粉丝突破60W,网络上的爆火也带来了不少客户流量,团队业务发展也更稳定。

差异化的业务模式促使家政服务行业重新洗牌,游呵管家给精细化创新服务定义为“家庭卫生管理师”,吸纳更多退伍老兵加入,解决他们的再就业难题。

整个游呵管家的服务团队平均年龄只有25岁,60%的退伍军人为主力,身体素质和忍耐力都是极强的,能够保障高效、高质完成服务,这些优势是传统家政行业无法比拟的。

3.不忘初心,回馈社会传递正能量

游呵管家从2020年6月正式成立得以迅速发展,管家团队人数超过五十人,先后在上海、广州建立分公司及数家合伙人加盟,并建立自己的总部孵化实训基地,培训人次超过2000人。

在第五届“中国创翼”创业创新大赛中,游呵管家荣获全国服务业“创翼之星奖”,河南省家政项目“第一名”,郑州市服务业“一等奖”;今年6月份游呵管家还获得资本青睐,成功与磊垚资本基金签约。

虽然游呵管家步伐迈得比较快,但每一步都走得很平稳,坚定走好脚下的每个印记,以利他之心回馈社会,获得更多群体的认可和赞赏。

郑州720洪水灾害之后,游呵管家为受灾家庭进行免费消杀;除此外,游呵管家还为郑州共享厨房、河南省实验小学、郑州市劳模家庭提供公益打扫服务,以敬业、奉献的实干精神向社会传递正能量。

未来,游呵管家将持续坚持深耕细化家庭卫生领域,以高标准、严要求树立行业服务典范,力争做到行业TOP领跑者。同时,游呵管家也把提供更多就业岗位,带动退伍军人再就业和年轻人择业多元化作为发展目标之一。相信游呵管家,定能大放异彩!

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