游呵管家：新思路颠覆传统家政业
 

　　“一群保洁人员熟练地打开背包，把清洁用具逐次有序地陈列出来，在数个小时乃至一天的工作后，以前杂乱无章的房间经他们之手后焕然一新。”这是我们在抖音等新媒体平台上，常常刷到的一个视频场景。
　　你会发现，这些人都是年轻男性，统一着装，训练有素，手法极为专业，与大众印象中的保洁形象大相径庭。
　　他们就是近年广受追崇的一个新蓝海职业——家庭卫生管理师。

　　作为家庭卫生管理师的开创者，郑州游呵管家服务有限公司（简称“游呵管家”）开辟家庭卫生管理领域新市场，并用全新的模式和思路颠覆着传统家政行业。
 

　　新蓝海——家庭卫生管理师

　　提及家政，我们首先映入脑海的就是中年人。这个群体不仅年龄偏大，而且很多人因未受过正规的岗前培训、没有统一的执行标准、没有完善的监督和售后体系、第三方临时雇佣等因素，导致不少顾客有着非常糟糕的体验：
　　“只是简单清洁灰尘，处理表面的工作”“别说360°无死角清洁了，连基本的打扫都做不好”“主观能动性太差了，就是糊弄，就是耗满时间”“有问题联系不到人，售后无保障”“收费没有统一的标准”……家政行业的痛点，倒逼相关从业者向更高的标准提升，更深度的方向渗透深挖。家庭卫生管理师应运而生，一个新蓝海市场出现在人们面前。
　　作为一个新兴职业，可能很多人会有这样的疑问：家庭卫生管理师与保洁相比，有什么不同之处？
　　首先，我们先来搞清楚什么是家庭卫生管理师：
　　与传统保洁只清洁的服务理念不同，家庭卫生管理师服务更深度更系统更专业，不仅只做家庭式卫生清洁管理，还包括房间整理收纳、空气治理等延伸性项目。
　　那么，家庭卫生管理师“新”在哪儿？第一，人员年轻化，更受新新人类青睐。第二，标准化，统一着装、系统培训、流程规范。第三，善于运用新媒体工具，通过抖音、小红书等平台传播转化。第四，售后有保障。
　　其中员工由大龄化向年轻化转变，是家庭卫生管理师明显区别于传统家政的特点。我们发现，如今年轻人在择业方向上已经不是首选专业对口，而是更看中就业前景和自身价值的体现。家庭卫生管理师成为年轻人择业新风口，原因正在于此。

　　家庭卫生管理师开创者：游呵管家

　　家庭卫生管理师爆火的背后，不得不提家庭卫生管理师开创者——游呵管家。
　　2020年6月，游呵管家在郑州诞生，大总管田文淏从河南一个小县城辗转至省会城市二次创业，以“家庭保洁行业的特种部队”为切入点，首创集卫生、收纳、空气健康为一体的综合服务模式，开创“家庭卫生管理师”新职业，重新定义传统保洁家政服务行业。自此，游呵管家在郑州乃至中原市场不断茁壮成长。
　　针对传统保洁领域痛点，游呵管家总结经验，在业内创新升级服务，无论是工作效率还是客户体验都有质的飞跃。
　　官方的认可，为游呵管家的发展添了助力，使其在保洁家政行业大放异彩。2022年，由游呵管家参与起草制定的《家庭卫生管理师培训规范》、《家庭卫生管理师服务规范》等团体标准审定通过，在业内人士及社会大众中引起广泛关注。自此，家庭卫生管理师行业有标准可循。

　　去年，游呵管家参加第五届“中国创翼”创业创新大赛，斩获三项大奖，分别荣获郑州市服务业一等奖、河南省三等奖、全国“创翼之星奖”。一个个殊荣验证着游呵管家所选的道路是正确的。
 

　　游呵管家还吸引创投机构进入，近日与南京磊垚创业投资有限公司完成签约仪式，志在打造更优质的家庭管家式服务。这是近五年来，保洁领域为数不多的获得资本机构青睐并顺利拿到融资的企业。

　　游呵管家深耕郑州市场，取得了亮眼的成绩。目前拥有多家直营公司和多家城市合伙公司，在职资深家庭卫生管理师上百名；全网粉丝超过120万，已然是家政行业名副其实的大V（其中“家庭卫生管理师”抖音话题，累计播放超13亿次），并培训来自全国各地的学员达2000名以上。
　　依托强硬的实力，游呵管家走上“快车道”，如今已发展为集家庭卫生管理服务、家庭卫生管理师培训、自媒体平台运营三大核心业务的专业孵化基地，并带动退伍老兵再就业，为年轻人多元化就业提供更多选择，带动就业2万人以上，赢得了客户的良好口碑。

　　游呵管家为何能脱颖而出？

　　家政行业巨大的市场吸引着众多从业者，竞争对手如雨后春笋般频频冒出，像我们熟知的58到家、UU家政、天鹅到家、京东家政……就郑州市场来看，2022年现有家政服务机构4400多家。而成立仅三年的游呵管家能够脱颖而出，凭借的正是经过无数次实践打造的“护城河”——特色服务做保障。
 

　　人员年轻化。
　　对于家政保洁行业，大众一直停留在传统印象中。而在游呵管家却打破了这种固有思维。比如员工清一色为年轻男性，他们平均年龄在25岁，60%是退伍军人。军事化管理带来的是严谨细致专业。这种团队不仅能极大提升形象，就连体力和效率都有了双重保障，战斗力爆棚！
　　操作标准化。
　　这是游呵管家对业内服务改造升级的体现。传统家政保洁基本上简单培训即上岗，实际操作毫无标准化可言。针对痛点，游呵管家从实战中凝练经验，拆解区域和工序，每道工序按照严格的标准执行，员工在服务时只需遵守标准就行，高效高质，省时省力。
　　服务流程化。
　　流程化与标准化相辅相成。在游呵管家，每个区域有专门的流程，员工系统培训之后即可明了不同区域的操作步骤，依照流程做好服务。坚持流程不简化，坚持标准不降低，都是游呵管家基于客户需求对自身的高要求。
　　售后无忧化。
　　游呵管家敢为人先，首提“3天无理由售后”，不满意就免单，延长服务期无疑保障了客户的权益。与家政行业“人走活完”的服务现状形成了鲜明对比，谁优谁劣客户心中一目了然。
　　保障人性化。
　　保障人性化，也是游呵管家的一项特色服务。自提出“背包共享”理念，游呵管家一直身体力行，建立产品供给站，完善产品供应链，为提供优质的服务保驾护航。
　　一群年轻人带着梦想与激情去挑战传统家政行业，他们要打破家政服务口碑差、无标准、质量低等固有印象，用新模式新思路去重塑这个行业。游呵管家无疑就是这个领头羊。它开启了家庭卫生管理服务新模式，开创了“家庭卫生管理师”新职业，开辟出一个新蓝海赛道，并引领社会就业新风向。游呵管家，未来可期！